Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì?

Các câu trả lời nhanh bên dưới giải quyết phần lớn vấn đề. Encode Keyboard không có tài khoản hoặc biểu mẫu hỗ trợ lưu trên máy chủ.

Thêm bàn phím

Mở Cài đặt iOS → Cài đặt chung → Bàn phím → Bàn phím → Thêm bàn phím mới → “Encode Keyboard”. Sau đó dùng phím quả địa cầu để chuyển bàn phím. Nhãn ngoài Màn hình chính có thể được rút gọn thành “EncodeKey”, nhưng tên trong danh sách bàn phím vẫn là “Encode Keyboard”.

Cách Convert

Trong ô nhập không bảo mật được hỗ trợ, gõ nội dung rồi chọn Codec → Encode/Decode → EN/VI → Convert. Chạm Undo để khôi phục lần chuyển đổi gần nhất.

Full Access

Không cần bật. Encode Keyboard khai báo RequestsOpenAccess=false và được thiết kế hoạt động không có mạng.

Mã riêng

Trong app chính, mở Personal Codebook để tạo quy tắc. Dùng Export/Import để chuyển codebook; người nhận cần cùng tệp để decode đúng.

Kiểu mã không cho kết quả

Morse không hỗ trợ mọi ký tự; Binary và Base64 khi giải mã cần nội dung hợp lệ. Thử lại với kiểu mã phù hợp hoặc gửi phiên bản app và phiên bản iOS cho chúng tôi.

Xóa dữ liệu cục bộ

Mở Settings trong Encode Keyboard để xóa lịch sử, yêu thích hoặc dữ liệu tùy chỉnh. Gỡ app sẽ xóa dữ liệu app còn lại khỏi thiết bị.

Yêu cầu quyền riêng tư

Đọc chính sách để biết phạm vi app, website và email hỗ trợ. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng địa chỉ email bên cạnh.